如何提升技能培训服务水平,如何通过培训提升人际技能
以钻井安全生产为第一目标,把培训送到生产现场
紧扣工作重点和安全特点,按照“干什么、学什么、缺什么、补什么”的“学习模式”,有针对性地开展技能达标培训、综合素质培训及专题知识培训,使培训覆盖率达100%。特别是工程技术和生产指挥人员,更要注重他们的专业知识培训。在安全生产期间,公司应组织技能专家和专门人员分两路深入生产现场,巡回对基层队站的管理人员和操作人员进行安全、设备、技术等方面的操作为主、理论为辅的专业技能培训,把培训送到了生产现场;同时分区域召开安全与技术研讨分析培训会,对各项目部和钻井队的技术人员进行井控、事故复杂的预防等进行严格的培训,确保安全快速施工;针对一些特殊设备,相关部门会同厂家人员深入一线对设备的使用、保养等进行专门培训。培训利用多媒体教材,图文并茂地对钻井液压盘刹工作原理、设备操作维护保养的方法,特别是针对大家在现场工作中经常遇到的难题,进行了有重点分层次的讲解。
结合员工基本素质,进行针对性培训
针对培训内容不仅有岗位操作技能、HSE体系知识等较为专业的知识技能,还对员工进行复合式培训,注重在员工技能的提高上下工夫,帮助员工定一个培训目标,让员工在掌握本身岗位技能的基础上,学习相关岗位的技能,全力打造技术“多面手”,培训对象也从一线的钻工、服务人员延伸到专业技术人员和管理人员各个层次。在培训工作上全力出击,一方面培训内容突破专业限制,向广度拓展,通过对一些新技能、新技术的培训,力求员工学习全方位、多元化;另一方面强调全员参与,通过各基层单位组织的不同内容、不同层次的培训,确保员工的技能素质得到较大幅度的提升。与此同时,还要利用生产现场,给师带徒和“岗位练兵”培训结合起来,并且师傅手把手地教徒弟实际操作,确保了培训质量。根据员工培训的实际情况,以岗位技能培训为重点,提高员工操作技能和实际动手能力。为实现从强化理论到提高技能的转变,要求技术人员及操作人员从“摸工艺、画流程、背参数”等基础入手,重点进行生产工艺流程、设备操作规程的培训,提高员工生产操作及事故处理能力。
因人而异做好“个性化”培训
在抓好集中培训的基础上,做好“个性化”培训。对生产一线各岗位采取定期轮训、分期培训、岗前培训等形式,全力提高员工的实际操作水平。办班前,做摸底调研,在摸清员工操作水平“底子”“口味”的基础上,有针对性地制定培训方案,因人施培,确保“应知必会熟练掌握、岗位操作灵活自如”。各基层班组还以班组为单位,在岗位上结合实际操作不定期举办岗位练兵和师带徒等活动,确保员工技能素质的提高。
各基层单位在总公司集中培训的基础上,通过多种途径,利用多媒体、信息平台、电脑等培训工具,对员工进行随时随地的培训,积极打造知识型、学习型员工队伍。根据自身的实际探索出来的具有特色的培训方法,能够收到很好的效果。应有针对性地对关键岗位和技能素质较差的职工进行现场帮教,把“反三违”落到实处。为了加强对钻井队培训工作的指导,培训中心重心下移,服务基层,组织现场“传、帮、带”小组逐队对新人员进行标准化操作、应知应会、安全防护等技能的培训,同时对每个队大班、技术员这些“培训者”进行培训方法的指导示范,考核“师带徒”培训的落实情况,对钻井队的培训工作进行督促指导。
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